Spedizioni e resi
1. La spedizione del tuo pacco
I pacchi vengono generalmente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento (salvo disponibilità prodotti) e vengono spediti tramite GLS Corriere Espresso con tracciabilità e consegna senza firma. A seconda delle dimensioni. del peso o eventuali altre problematiche, le spedizioni potrebbero avvenire con FedEx (TNT), BRT, Susa Trasporti.
Qualunque sia il metodo di spedizione, ti forniremo un link per tracciare il tuo pacco online.
Le spese di spedizione includono le spese di gestione e imballaggio, nonché le spese di spedizione calcolate in base al peso e alla destinazione. Eventuali aggravi di costo possono verificarsi per quelle zone che i corrieri classificano come "disagiate", per tutte le isole minori e per la zona lagunare di Venezia. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente e le spese di spedizione verranno applicate a ciascuno di essi. Il tuo pacco verrà spedito a tuo rischio, ma viene prestata particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili.
Le scatole sono di grandi dimensioni e i tuoi oggetti sono ben protetti.
2. Resi
E' possibile effettuare il reso totale o parziale di un ordine concordando le modalità con i nostri addetti inviando una mail a ecommerce@antonicelli.it indicando il numero d'ordine e i prodotti che si vogliono restituire.
La merce dovrà essere restituita integra e funzionale, completa di tutte le sue componenti e negli imballi originali e incolumi (buste e confezioni), custodita ed eventualmente utilizzata secondo la normale diligenza, in totale assenza di usura o sporcizia.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Il rimborso avverrà entro un massimo di 15 giorni dal ricevimento presso in nostro magazzino dei prodotti resi.
Qualora la confezione e/o l'imballo risultino rovinati, Antonicelli snc potrà trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, entro e non oltre al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.